Términos y condiciones

AVOCATI Limited, registrada en Hong Kong con el número de registro 78174205

Política de envío y entrega

Destinos de envío

Realizamos envíos a todo el mundo. Contáctenos directamente para obtener un presupuesto personalizado y un plazo de entrega.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 3 a 7 días hábiles, según la disponibilidad del producto y los requisitos de personalización.

Para máquinas fabricadas a medida, el plazo de producción se comunicará antes de la confirmación del pedido.

Métodos de envío

Trabajamos con transportistas y proveedores de logística de confianza para garantizar la entrega segura de equipos industriales pesados.

Según el destino y el tipo de producto, el envío se puede gestionar mediante:

Transporte marítimo (LCL/FCL)

Transporte aéreo (a petición)

Costos de envío

Los costos de envío varían según el destino, el peso y el tamaño del pedido.

Se le proporcionará un presupuesto de envío detallado si lo solicita o como parte de su presupuesto oficial.

Seguimiento y actualizaciones

Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos la información de seguimiento, los documentos de envío y las fechas de entrega estimadas.

Nuestro equipo estará disponible para informarle sobre las novedades durante todo el proceso.

Aduanas e impuestos de importación

Todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o impuestos de importación en el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del comprador, salvo acuerdo escrito en contrario.

Envíos dañados o extraviados

En el improbable caso de daños o pérdidas durante el transporte, le rogamos que nos notifique de inmediato. Colaboraremos con nuestros socios logísticos para investigar y resolver el problema.

Términos y condiciones

Al comprar en AVOCATI Ltd, acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Especificaciones del producto:

Todas las especificaciones técnicas y la información del producto se proporcionan según nuestro leal saber y entender.

Nos reservamos el derecho de actualizar o revisar los detalles de cualquier producto sin previo aviso.

2. Precios y pagos:

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido al costo de los materiales, los tipos de cambio o los cambios de proveedor.

Se requiere el pago total antes de la producción o el envío, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

3. Devoluciones y garantía:

Las máquinas industriales se fabrican bajo pedido y no se pueden devolver a menos que presenten defectos.

Cada producto incluye una garantía del fabricante de 1 año que cubre defectos estructurales y funcionales, excluyendo el mal uso, el desgaste o la instalación incorrecta.

Las reclamaciones deben presentarse por escrito dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía.

4. Responsabilidad:

AVOCATI Ltd. no se responsabiliza de retrasos, daños o pérdidas causados por transportistas, trámites aduaneros o causas de fuerza mayor.

5. Propiedad intelectual:

Toda la marca, los diseños y el contenido del sitio web son propiedad de AVOCATI Ltd.

Queda estrictamente prohibido el uso o la reproducción no autorizados.

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Para cualquier consulta sobre la entrega, la garantía o los pedidos, contáctenos.